Chơi Có Trách Nhiệm
Bảo Vệ Bạn Mỗi Ngày

mb9 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi: tuyệt đối không cho phép bất kỳ người nào dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập, hay tham gia cá cược trên nền tảng. Đây không chỉ là quy định pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của chúng tôi đối với cộng đồng người dùng Việt Nam.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, người chơi phải xác nhận đủ 18 tuổi và cung cấp tài liệu tùy thân hợp lệ theo quy trình KYC (Know Your Customer). Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện sử dụng thông tin giả mạo hoặc đăng ký thay mặt người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư có thể bị thu hồi.

mb9 hợp tác với các tổ chức bảo vệ trẻ em và cam kết báo cáo mọi hành vi cố tình tạo điều kiện cho người chưa thành niên tiếp cận cờ bạc trực tuyến. Chúng tôi tin rằng trách nhiệm bảo vệ thế hệ trẻ là nghĩa vụ chung của toàn xã hội.

Cá cược trực tuyến, khi được tiếp cận đúng cách, là một hình thức giải trí thú vị và kích thích. mb9 khuyến khích người chơi tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau để đảm bảo trải nghiệm luôn tích cực và không ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, gia đình hay công việc:

• Xác định ngân sách trước khi chơi: Quyết định trước số tiền bạn có thể chi cho giải trí trong tháng và tuyệt đối không vượt quá con số đó. Chỉ dùng tiền dư, không bao giờ vay mượn để cá cược.
• Đặt giới hạn thời gian: Lên lịch chơi cố định — ví dụ tối đa 1-2 giờ mỗi ngày — và tuân thủ nghiêm ngặt. Tránh chơi liên tục nhiều giờ liền vì điều này dễ dẫn đến quyết định bốc đồng.
• Cá cược là giải trí, không phải thu nhập: Không bao giờ xem cá cược như một nguồn kiếm tiền chính hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Tỷ lệ thắng luôn thấp hơn tỷ lệ thua về lâu dài.
• Không chơi khi cảm xúc không ổn định: Tránh cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc say rượu. Những trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán và tăng nguy cơ thua lỗ lớn.
• Không đuổi theo thua lỗ: Nếu đã thua quá giới hạn đặt ra, hãy dừng lại. Cố gắng gỡ lại ngay lập tức hầu như luôn dẫn đến thua thêm. Hãy nghỉ ngơi và quay lại vào lần khác.
• Cân bằng cuộc sống: Đảm bảo cá cược không chiếm quá nhiều thời gian so với các hoạt động khác như gia đình, bạn bè, thể thao và sở thích lành mạnh khác.
• Thẳng thắn với bản thân: Nếu cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy thừa nhận điều đó và tìm kiếm sự hỗ trợ. Nhận ra vấn đề sớm là bước đầu tiên quan trọng nhất.

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần được công nhận về mặt y tế, có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai bất kể tuổi tác, giới tính hay hoàn cảnh. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn hoặc người thân kịp thời tìm kiếm hỗ trợ trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.

Các dấu hiệu cảnh báo phổ biến bao gồm:

• Liên tục nghĩ đến cờ bạc, lên kế hoạch cho lần cá cược tiếp theo ngay cả khi đang làm việc khác.
• Cần phải cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú (tăng ngưỡng kích thích).
• Cảm thấy bứt rứt, cáu kỉnh hoặc bất an khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược.
• Đã nhiều lần cố gắng kiểm soát hoặc ngừng cá cược nhưng thất bại.
• Dùng cá cược như cách trốn tránh vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm bớt cảm giác tội lỗi, lo âu, trầm cảm.
• Sau khi thua, cảm thấy buộc phải quay lại ngay để gỡ lại tiền đã mất.
• Nói dối gia đình, bạn bè về mức độ cờ bạc và số tiền đã mất.
• Đã từng phạm tội (trộm cắp, gian lận) hoặc vi phạm đạo đức để có tiền cờ bạc.
• Các mối quan hệ quan trọng bị tổn hại hoặc công việc bị ảnh hưởng nghiêm trọng vì cờ bạc.
• Phụ thuộc vào người khác để giải quyết khó khăn tài chính do cờ bạc gây ra.

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Bài tự kiểm tra này được xây dựng dựa trên thang đánh giá Gamblers Anonymous (GA-20) và bộ câu hỏi CPGI được sử dụng rộng rãi trong y tế tâm thần. Không có đáp án đúng hay sai — chỉ có sự thành thật với chính bạn.

mb9 cung cấp công cụ tự loại trừ (Self-Exclusion) — một trong những biện pháp bảo vệ mạnh mẽ nhất dành cho người chơi muốn kiểm soát hoặc dừng hẳn việc cá cược. Công cụ này hoàn toàn miễn phí và có thể được kích hoạt ngay lập tức từ phần cài đặt tài khoản.

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa theo khoảng thời gian bạn chọn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hay nhận bất kỳ thông tin quảng cáo nào từ mb9.

Các mức thời gian tự loại trừ:

Để kích hoạt tự loại trừ, hãy đăng nhập vào tài khoản mb9, vào mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ và làm theo hướng dẫn. Quá trình chỉ mất vài phút và có hiệu lực ngay lập tức. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua Zalo OA hoặc Telegram.

Ngoài tự loại trừ, mb9 cung cấp nhiều công cụ kiểm soát linh hoạt giúp người chơi chủ động quản lý thói quen cá cược của mình một cách hiệu quả. Tất cả công cụ đều miễn phí và có thể điều chỉnh từ trang cài đặt tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngại ngần tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể liên hệ — tất cả đều bảo mật và không phán xét.

Bảo vệ trẻ em khỏi tiếp cận nội dung cờ bạc là ưu tiên hàng đầu của mb9. Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp kỹ thuật và xã hội để đảm bảo trẻ vị thành niên không thể sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Biện pháp bảo vệ của mb9:

• Xác minh độ tuổi bắt buộc tại bước đăng ký tài khoản thông qua quy trình KYC.
• Kiểm tra chéo thông tin khai báo với tài liệu định danh hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu).
• Tài khoản phát hiện có dấu hiệu do người chưa đủ tuổi sử dụng sẽ bị khóa ngay lập tức và điều tra.
• Không cho phép đặt cược tự động hoặc tài khoản không qua xác minh danh tính.
• Đội ngũ kiểm soát gian lận hoạt động 24/7 để phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm độ tuổi.

Lời khuyên dành cho bậc phụ huynh:

• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung internet như Net Nanny, Kaspersky Safe Kids hoặc tính năng kiểm soát của router gia đình để chặn các trang cờ bạc.
• Không để trẻ em biết thông tin đăng nhập tài khoản cờ bạc của bạn. Luôn đăng xuất sau khi sử dụng.
• Nói chuyện cởi mở với trẻ về rủi ro của cờ bạc và tại sao đây là hoạt động chỉ dành cho người lớn.
• Nếu phát hiện trẻ đã truy cập trang cờ bạc, hãy bình tĩnh xử lý và liên hệ đường dây hỗ trợ gia đình.